De loketten van onze Teams Burger, Ruimtelijke Beheer & Woonbeleid en Leefomgeving werken uitsluitend op afspraak.
Hoe maak je online een afspraak?
- Ga via de knop 'maak een afspraak' op onze startpagina of zoek op onze website naar het gewenste product en klik op de knop 'maak een afspraak'
- Kies het product waar je een afspraak voor wilt maken. Bij enkele producten kan je aangeven hoeveel je van dit item wilt (bijvoorbeeld reispassen voor het hele gezin)
- Kies een datum en tijdstip
- Vul je contactgegevens in
- In je mailbox ontvang je een afspraakbevestiging en een overzicht van alle benodigdheden
- 24 uur voor je afspraak ontvang je een herinneringsmailtje, met daarin nogmaals alles wat je moet meebrengen. Komt een ander moment toch beter uit? Wijzig of annuleer je afspraak via de link in je afspraakbevestiging.
Je afspraak annuleren?
- Als je de afspraak telefonisch hebt gemaakt, kan je deze annuleren op het nummer 011 80 80 80.
- Heb je de afspraak online geboekt, dan ontvang je een bevestigings- of herinneringsmail met een link waarmee je de afspraak eenvoudig online kan annuleren.
Uiteraard kan je ook telefonisch annuleren, zelfs als je de afspraak online hebt gemaakt. Kies de manier die voor jou het makkelijkst is.